Envíos, pedidos mínimos y palés en Wall Panels Pro: las preguntas frecuentes completas

Los paneles de pared se envían en cajas y palés, no en láminas sueltas, y entender cómo funcionan las cantidades, los mínimos y las zonas de envío ahorra dinero y idas y venidas al finalizar la compra. Estas preguntas frecuentes explican cómo funcionan los pedidos en Wall Panels Pro en todas las familias de producto, con envío desde almacenes de proveedores de la UE.

¿Cómo se embalan los productos?

Las baldosas flexibles MCM efecto piedra se venden por lámina, pero se envían en cajas completas. El contenido de la caja varía según el formato. Por ejemplo, un formato de 1200 × 600 mm lleva 16 láminas por caja (11,52 m²), mientras que los formatos mayores llevan menos láminas, pero más grandes. Cada página de producto indica la cantidad por caja y la superficie que cubre.

Los paneles de fieltro de PET In-Acoustic se envían como baldosas sueltas o en juegos, sin mínimo por caja.

Los paneles de lana de madera Sonablock se envían en palés. Un palé de paneles de 25 mm cubre aproximadamente 30,96 m²; un palé de paneles de 15 mm cubre aproximadamente 50,4 m².

¿Cuáles son las cantidades mínimas de pedido?

Productos MCM: mínimo una caja. Fieltro de PET: sin mínimo. Sonablock: la unidad estándar es un palé para todas las variantes, tanto natural como pintada. Son posibles pedidos de menos de un palé completo: el envío se calcula al finalizar la compra y, para cantidades muy pequeñas, confirmamos la disponibilidad con la fábrica antes del envío.

¿Cuáles son las zonas y tarifas de envío de Sonablock?

Sonablock se envía en palés por toda la Europa continental; Noruega, Suiza y el Reino Unido se presupuestan bajo petición:

• Envío incluido desde un palé (unos 31 m² con 25 mm o 50 m² con 15 mm) a Letonia y al centro y norte de la UE (Alemania, Polonia, los países nórdicos, el Benelux, Austria, Chequia y países vecinos), y desde dos palés (680 kg o más) al oeste y sur de Europa (Francia, Italia, España, Portugal, Grecia, Irlanda, Hungría, Rumanía)
• Los pedidos por debajo del umbral de envío gratuito pagan una tarifa de transporte fija por envío: Letonia 35 €, centro y norte de la UE 135 €, oeste y sur de Europa 185 € (se aplica a los pedidos de un solo palé en esas zonas). Son posibles pedidos de menos de un palé: el envío se calcula al finalizar la compra y, para cantidades muy pequeñas, confirmamos la disponibilidad con la fábrica antes del envío.
• Noruega, Suiza y el Reino Unido: los precios mostrados son orientativos; el envío y el despacho de aduanas se presupuestan por proyecto, así que contáctanos con tu dirección y la cantidad

¿Cuál es el envío del fieltro y de otros productos?

Paneles de fieltro de PET In-Acoustic: envío gratuito a la UE, el Reino Unido, Noruega y Suiza, y a Estados Unidos, Canadá y Australia. Los demás destinos se presupuestan por pedido. Las demás familias de producto se envían con tarifas calculadas al finalizar la compra según el destino y el peso.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Mercancía en palés, como Sonablock: de 5 a 8 días laborables. Los productos salen de almacenes de proveedores de la UE. Los productos a medida, como los paneles WavySlats, tienen un plazo de producción además del transporte; consulta la página del producto para ver las estimaciones actuales.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir menos de un palé de Sonablock?

Sí, es posible cualquier cantidad: el envío se calcula al finalizar la compra y, para cantidades muy pequeñas, confirmamos la disponibilidad con la fábrica antes del envío. Un palé completo de 25 mm cubre unos 30,96 m², lo que encaja con la mayoría de las salas medianas.

¿Cómo sé cuántas cajas o palés necesita mi proyecto?

Cada página de producto indica la superficie que cubre cada lámina y cada caja. Para Sonablock, usa la calculadora de proyectos de nuestra web: introduce las dimensiones de tu pared o techo y te devuelve el número exacto de paneles, la cantidad de palés y el precio.

¿Se envían baldosas MCM fuera de Europa?

El proceso de compra admite Europa, el Reino Unido, Noruega, Suiza y determinados mercados de ultramar (Estados Unidos, Canadá, Australia) según la familia de producto. Para destinos fuera de estos mercados (la región del Golfo, Asia, África), contáctanos para pedir un presupuesto de exportación; los pedidos grandes de MCM pueden organizarse como envíos B2B directos.

¿Cuándo es gratuito el envío?

Paneles de fieltro de PET In-Acoustic: envío gratuito a la UE, el Reino Unido, Noruega y Suiza, y a Estados Unidos, Canadá y Australia. Los demás destinos se presupuestan por pedido. El envío de Sonablock está incluido desde un palé en Letonia y en el centro y norte de la UE, y desde dos palés (680 kg o más) en el oeste y sur de Europa. Para Noruega, Suiza y el Reino Unido, el envío se presupuesta bajo petición.

¿Desde dónde se envían los pedidos?

Los pedidos se envían desde almacenes de proveedores de la UE. Todos los puntos de expedición están dentro de la UE, lo que significa que los clientes de la UE no tienen trámites aduaneros y que los plazos de tránsito son previsibles.

¿Pueden las empresas obtener precios por volumen?

Sí. Para pedidos de Sonablock de varios palés, pedidos de MCM de contenedor completo o volúmenes profesionales recurrentes, contáctanos a través del formulario de presupuesto. Trabajamos activamente con arquitectos, contratistas y revendedores en precios de proyecto.