Acheter des panneaux muraux dans l'UE : ce qu'il faut vérifier avant de commander

Une part importante des panneaux muraux disponibles en ligne sont expédiés depuis la Chine. Beaucoup sont de bons produits, à des prix compétitifs, et arrivent en bon état. Beaucoup sont aussi à 6 à 12 semaines, arrivent avec une facture de douane et sont impossibles à retourner si la couleur ne convient pas ou si un panneau est endommagé.

Ce que « en stock dans l'UE » signifie pour un projet

Délai de livraison : d'un entrepôt de l'UE vers un client de l'UE, il faut généralement 3 à 10 jours ouvrés selon la destination. De la Chine vers l'UE, c'est 4 à 10 semaines par voie maritime, ou 2 à 3 semaines par voie aérienne (nettement plus cher). Pour une rénovation de cuisine ou un aménagement d'intérieur commercial avec un planning à respecter, cette différence détermine si le projet se termine à temps.

Droits d'importation et TVA : les marchandises expédiées depuis l'extérieur de l'UE sont soumises aux droits de douane (généralement 3 à 6 % pour les matériaux de construction) plus la TVA au taux du pays de destination, payée à l'importation. Cela s'ajoute au coût final et crée un délai pendant le dédouanement de l'envoi. Les produits stockés dans l'UE sont déjà dédouanés : la TVA est facturée au point de vente comme d'habitude.

Retours et réclamations : retourner des marchandises endommagées à un fabricant chinois est pratiquement impossible pour de petites quantités. Les fournisseurs basés dans l'UE sont soumis au droit européen de la consommation et au droit commercial : vous disposez d'une voie juridique claire si les marchandises arrivent endommagées ou ne correspondent pas à la description.

Ce qu'il faut vérifier sur la fiche produit

« Expédié depuis l'UE » ou « entrepôt UE » dans l'annonce. TVA incluse dans le prix (indique un vendeur enregistré dans l'UE). Une adresse de retour dans un pays de l'UE. Le marquage CE lorsqu'il est requis (carrelage flexible pour usage extérieur, panneaux classés au feu pour usage commercial). Un numéro de téléphone ou une adresse e-mail qui répond.

Ce que propose WallPanels PRO

Nous fournissons des carreaux flexibles PHOMI, des WavySlats, des panneaux muraux acoustiques et des panneaux à tasseaux de bois avec une livraison dans toute l'UE. Tous les produits sont expédiés au sein de l'UE. Des factures avec TVA sont fournies aux clients professionnels. Des échantillons sont disponibles pour la plupart des produits avant la commande complète. Pour les projets commerciaux, contactez-nous pour une tarification de projet et un accord d'approvisionnement.

Livraison dans l'UE dans les 27 États membres. Livraison standard sous 3 à 7 jours ouvrés.