Vægpanelgarantier og produktlevetid: hvad er faktisk dækket

Vægpanelgarantier og produktlevetid: hvad er faktisk dækket

Garantibetingelser varierer efter materiale, og det er værd at vide, hvad der faktisk er dækket, før du specificerer eller installerer, i stedet for at finde ud af det, efter noget er gået galt.

Hvad er garantien på MCM fleksible stenpaneler?

MCM fleksibel stenflise har en 10-årig producentgaranti, forudsat at installationen fulgte normale forhold - producentens fastgørelsesmetode, et passende underlag og produktet anvendt inden for det miljø, det er godkendt til. Det er den klareste garantiposition, vi kan give på tværs af sortimentet.

Hvad tæller som "normale installationsforhold"?

I praksis: et korrekt forberedt underlag, fuld dækning med klæber og fugning som specificeret, og panelet holdt inden for dets tilsigtede anvendelse - en tør accentvæg, ikke en brusevæg eller en køkkenstænkplade bag en kogeplade. At installere MCM-flise et sted, vi allerede har rådet mod, som en våd zone eller bag en kogeplade, er præcis den slags anvendelse, der falder uden for normale forhold og risikerer garantien såvel som selve panelet.

Hvad med PET-filt, træuld og trælamel-paneler?

Garantibetingelserne varierer efter produktlinje og producent for disse materialer. Kontakt os med det specifikke produkt, før du bestiller, hvis garantidækning er en del af din beslutning - vi vil hellere bekræfte det på forhånd end at have dig antage, at MCM's betingelser gælder generelt.

Hvad garantien ikke dækker

En producentgaranti dækker fabrikationsfejl i selve panelet, ikke skader fra forkert installation, brug uden for det godkendte miljø eller normal slitage som udbleg og skrammer over tid. Opbevar din ordrebekræftelse og installationsdetaljer - du får brug for dem, hvis du nogensinde skal gøre et krav gældende.