Garantie und Lebensdauer von Wandpaneelen: Was tatsächlich abgedeckt ist
Garantie und Lebensdauer von Wandpaneelen: Was tatsächlich abgedeckt ist
Die Garantiebedingungen unterscheiden sich je nach Material, und es lohnt sich zu wissen, was tatsächlich abgedeckt ist, bevor Sie planen oder montieren, statt es erst nach einem Schaden zu erfahren.
Welche Garantie gilt für flexible MCM-Steinpaneele?
Die Garantiebedingungen unterscheiden sich je nach Produktlinie und Hersteller. Fragen Sie uns daher vor der Bestellung nach den Bedingungen für das konkrete MCM-Produkt, das Sie in Erwägung ziehen.
Was zählt als „normale Montagebedingungen“?
In der Praxis: ein korrekt vorbereiteter Untergrund, vollflächiger Kleber und Verfugung wie vorgegeben und ein Einsatz des Paneels im vorgesehenen Rahmen, also eine trockene Akzentwand, keine Duschwand und kein Küchenspritzschutz hinter dem Kochfeld. Eine Montage von MCM-Fliesen an einer Stelle, von der wir bereits abgeraten haben, etwa in einem Nassbereich oder hinter dem Kochfeld, fällt aus dem vorgesehenen Einsatz heraus und kann die Bedingungen des Herstellers außer Kraft setzen.
Und was ist mit PET-Filz-, Holzwolle- und Holzlamellenpaneelen?
Bei diesen Materialien unterscheiden sich die Garantiebedingungen je nach Produktlinie und Hersteller. Wenn der Garantieumfang Teil Ihrer Entscheidung ist, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung mit dem konkreten Produkt: Wir bestätigen ihn lieber vorab, als dass Sie annehmen, die Bedingungen für MCM gälten pauschal.
Was die Garantie nicht abdeckt
Eine Herstellergarantie deckt Fertigungsfehler am Paneel selbst ab, keine Schäden durch falsche Montage, durch Einsatz außerhalb der zulässigen Umgebung oder durch normalen Verschleiß wie Ausbleichen und Kratzer im Lauf der Zeit. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung und Ihre Montageangaben auf: Sie brauchen sie, falls Sie jemals einen Anspruch geltend machen.