Wandpaneelgaranties en levensduur van producten: wat er daadwerkelijk gedekt is

Wandpaneelgaranties en levensduur van producten: wat er daadwerkelijk gedekt is

Garantievoorwaarden variëren per materiaal, en het is de moeite waard om te weten wat er daadwerkelijk gedekt is voordat u specificeert of installeert, in plaats van het pas te ontdekken nadat er iets is misgegaan.

Wat is de garantie op flexibele keramische MCM-panelen?

De garantievoorwaarden verschillen per productlijn en fabrikant, dus vraag ons vóór het bestellen naar de voorwaarden van het specifieke MCM-product dat u overweegt.

Wat geldt als “normale installatieomstandigheden”?

In de praktijk: een correct voorbereide ondergrond, volledige dekking met lijm en voegwerk zoals gespecificeerd, en het paneel binnen het beoogde gebruik gehouden: een droge accentwand, niet een douchewand of een keukenspatwand achter een kookplaat. MCM-tegel plaatsen op een plek waar we al van hebben afgeraden, zoals een natte zone of achter een kookplaat, valt buiten het beoogde gebruik en kan de voorwaarden van de fabrikant ongeldig maken.

Hoe zit het met PET-vilt, houtwol en houten lamellenpanelen?

Garantievoorwaarden verschillen per productlijn en fabrikant voor deze materialen. Neem contact met ons op over het specifieke product voordat u bestelt als garantiedekking deel uitmaakt van uw beslissing: wij bevestigen dit liever vooraf dan dat u aanneemt dat de voorwaarden van MCM overal van toepassing zijn.

Wat de garantie niet dekt

Een fabrieksgarantie dekt productiefouten in het paneel zelf, niet schade door onjuiste installatie, gebruik buiten de geschikte omgeving, of normale slijtage zoals verkleuring en krassen na verloop van tijd. Bewaar uw orderbevestiging en installatiegegevens: u heeft ze nodig als u ooit een claim indient.