Garanțiile panourilor de perete și durata de viață a produsului: ce acoperă de fapt
Garanțiile panourilor de perete și durata de viață a produsului: ce acoperă de fapt
Condițiile de garanție diferă în funcție de material și merită să știți ce este acoperit înainte de a specifica sau a monta, nu după ce a mers ceva prost.
Ce garanție au panourile din piatră flexibilă MCM?
Placa din piatră flexibilă MCM are o garanție de producător de 10 ani, cu condiția ca montajul să fi respectat condițiile normale: metoda de fixare a producătorului, un suport adecvat și utilizarea produsului în mediul pentru care este clasificat. Este cea mai clară poziție de garanție pe care o putem oferi pentru întreaga gamă.
Ce înseamnă „condiții normale de montaj”?
În practică: un suport pregătit corect, adeziv aplicat pe toată suprafața și rostuire conform specificațiilor, iar panoul folosit conform destinației: un perete de accent uscat, nu un perete de duș sau un panou de protecție pentru bucătărie în spatele plitei. Montarea plăcii MCM într-un loc pentru care am sfătuit deja împotrivă, precum o zonă umedă sau în spatele unei plite, este exact genul de utilizare care iese din condițiile normale și pune în pericol garanția, odată cu panoul însuși.
Ce se întâmplă cu panourile din pâslă PET, din lână de lemn și cu lamele din lemn?
Condițiile de garanție diferă în funcție de linia de produse și de producător pentru aceste materiale. Contactați-ne cu produsul concret înainte de a comanda, dacă acoperirea prin garanție contează în decizia dumneavoastră: preferăm să o confirmăm de la început decât să presupuneți că se aplică peste tot condițiile MCM.
Ce nu acoperă garanția
O garanție de producător acoperă defectele de fabricație ale panoului în sine, nu deteriorările cauzate de montajul incorect, de utilizarea în afara mediului pentru care este clasificat sau de uzura normală, precum decolorarea și zgârieturile în timp. Păstrați confirmarea comenzii și detaliile montajului: veți avea nevoie de ele dacă veți depune vreodată o reclamație.