Sienas paneļu garantijas un produkta kalpošanas laiks: kas patiesībā ir segts

Sienas paneļu garantijas un produkta kalpošanas laiks: kas patiesībā ir segts

Garantijas nosacījumi atšķiras atkarībā no materiāla, un ir vērts zināt, kas patiesībā ir segts, pirms specificējat vai uzstādāt, nevis uzzināt to pēc tam, kad kaut kas jau ir noticis nepareizi.

Kāda ir garantija MCM flīžu paneļiem?

MCM flīzēm ir 10 gadu ražotāja garantija, ja uzstādīšana atbilst normāliem apstākļiem: ražotāja stiprināšanas metodei, piemērotai pamatnei un produkta izmantošanai vidē, kurai tas ir paredzēts. Tā ir skaidrākā garantijas pozīcija, ko varam sniegt visam klāstam.

Kas tiek uzskatīts par "normāliem uzstādīšanas apstākļiem"?

Praksē tas nozīmē: pareizi sagatavotu pamatni, pilnu līmes un šuvju javas pārklājumu atbilstoši specifikācijai, un paneļa lietošanu tā paredzētajā nolūkā: sausu akcentsienu, nevis dušas sienu vai virtuves aizmugures paneli aiz plīts virsmas. MCM flīžu uzstādīšana vietā, ko mēs jau esam ieteikuši neizvēlēties, piemēram, mitrā zonā vai aiz plīts virsmas, ir tieši tāds lietojums, kas neietilpst normālos apstākļos un apdraud gan garantiju, gan pašu paneli.

Ko darīt ar PET filca, koksnes vilnas un koka lameļu paneļiem?

Šiem materiāliem garantijas nosacījumi atšķiras atkarībā no produktu līnijas un ražotāja. Sazinieties ar mums par konkrēto produktu pirms pasūtīšanas, ja garantijas segums ir daļa no jūsu lēmuma; mēs labāk to apstiprināsim iepriekš, nekā ļausim jums pieņemt, ka MCM noteikumi attiecas uz visu klāstu.

Ko garantija nesedz

Ražotāja garantija sedz paša paneļa ražošanas defektus, nevis bojājumus, ko izraisa nepareiza uzstādīšana, izmantošana ārpus paredzētās vides vai parasts nolietojums laika gaitā, piemēram, izbalēšana un skrāpējumi. Saglabājiet pasūtījuma apstiprinājumu un uzstādīšanas informāciju: tie būs vajadzīgi, ja jebkad iesniegsiet pretenziju.