Доставка, минимальные заказы и паллеты в Wall Panels Pro: полный FAQ

Стеновые панели отправляются коробками и паллетами, а не отдельными листами, и понимание того, как работают количества, минимумы и зоны доставки, экономит и деньги, и переписку при оформлении заказа. В этом FAQ рассказано, как устроен заказ в Wall Panels Pro для всех семейств товаров, отправляемых со складов поставщиков в ЕС.

Как упаковываются товары?

Гибкая плитка MCM под камень продаётся листами, но отправляется целыми коробками. Содержимое коробки зависит от формата. Например, формат 1200 × 600 мм упаковывается по 16 листов в коробку (11,52 м²), а более крупные форматы упаковываются меньшим числом более крупных листов. На странице каждого товара указаны количество в коробке и площадь покрытия.

Панели из ПЭТ-войлока In-Acoustic отправляются отдельными плитками или наборами, без минимума по коробкам.

Фибролитовые плиты Sonablock отправляются на паллетах. Паллета панелей 25 мм покрывает примерно 30,96 м², паллета панелей 15 мм примерно 50,4 м².

Каковы минимальные количества заказа?

Изделия MCM: минимум одна коробка. ПЭТ-войлок: без минимума. Sonablock: стандартной единицей заказа служит одна паллета для всех вариантов, натуральных и окрашенных. Заказ меньше одной полной паллеты возможен: стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, а при очень малых количествах мы до отправки подтверждаем наличие с заводом.

Каковы зоны и тарифы доставки Sonablock?

Sonablock отправляется паллетами по континентальной Европе; для Норвегии, Швейцарии и Великобритании стоимость рассчитывается по запросу:

• Доставка включена начиная с одной паллеты (около 31 м² при 25 мм или 50 м² при 15 мм) в Латвию и страны центральной и северной части ЕС (Германия, Польша, страны Северной Европы, Бенилюкс, Австрия, Чехия и соседние страны), а также начиная с двух паллет (680 кг и более) в западную и южную Европу (Франция, Италия, Испания, Португалия, Греция, Ирландия, Венгрия, Румыния)
• Для заказов ниже порога бесплатной доставки действует фиксированная стоимость перевозки за отправление: Латвия 35 €, центральная и северная часть ЕС 135 €, западная и южная Европа 185 € (это относится к заказам из одной паллеты в эти регионы). Заказ меньше одной паллеты возможен: стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, а при очень малых количествах мы до отправки подтверждаем наличие с заводом.
• Норвегия, Швейцария и Великобритания: показанные цены ориентировочные; доставка и таможенное оформление рассчитываются по каждому проекту, поэтому свяжитесь с нами, указав адрес и количество

Как доставляются войлочные и другие товары?

Панели из ПЭТ-войлока In-Acoustic: бесплатная доставка в страны ЕС, в Великобританию, Норвегию и Швейцарию, а также в США, Канаду и Австралию. В другие страны стоимость рассчитывается по заказу. Остальные семейства товаров отправляются по тарифам, рассчитываемым при оформлении заказа по направлению и весу.

Каковы сроки доставки?

Паллетные товары, такие как Sonablock: 5–8 рабочих дней. Товары отправляются со складов поставщиков в ЕС. У изделий, изготавливаемых на заказ, таких как панели WavySlats, помимо транзита есть срок производства; актуальные оценки смотрите на странице товара.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заказать меньше одной паллеты Sonablock?

Да, возможно любое количество: стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, а при очень малых количествах мы до отправки подтверждаем наличие с заводом. Одна полная паллета панелей 25 мм покрывает около 30,96 м², чего хватает для большинства средних комнат.

Как узнать, сколько коробок или паллет нужно для проекта?

На странице каждого товара указана площадь покрытия на лист и на коробку. Для Sonablock воспользуйтесь калькулятором проекта на нашем сайте: введите размеры стены или потолка, и он выдаст точное количество панелей, количество паллет и цену.

Отправляете ли вы плитку MCM за пределы Европы?

Оформление заказа возможно для Европы, Великобритании, Норвегии, Швейцарии и отдельных заморских рынков (США, Канады, Австралии) в зависимости от семейства товаров. Для направлений за пределами этих рынков (регион Персидского залива, Азия, Африка) свяжитесь с нами для запроса экспортного предложения; крупные заказы MCM можно организовать как прямые поставки B2B.

Когда доставка бесплатная?

Панели из ПЭТ-войлока In-Acoustic: бесплатная доставка в страны ЕС, в Великобританию, Норвегию и Швейцарию, а также в США, Канаду и Австралию. В другие страны стоимость рассчитывается по заказу. Доставка Sonablock включена начиная с одной паллеты по Латвии и странам центральной и северной части ЕС и начиная с двух паллет (680 кг и более) по западной и южной Европе. Для Норвегии, Швейцарии и Великобритании стоимость рассчитывается по запросу.

Откуда отправляются заказы?

Заказы отправляются со складов поставщиков в ЕС. Все пункты отправки находятся в ЕС, а значит, для клиентов из ЕС не нужны таможенные процедуры, а сроки доставки предсказуемы.

Есть ли для компаний цены при больших объёмах?

Да. Для заказов Sonablock из нескольких паллет, заказов MCM целыми контейнерами или регулярных торговых объёмов свяжитесь с нами через форму запроса предложения. Мы активно работаем с архитекторами, подрядчиками и реселлерами над проектными ценами.