Väggpanelers garantier och produktlivslängd: vad som faktiskt täcks

Väggpanelers garantier och produktlivslängd: vad som faktiskt täcks

Garantivillkoren varierar mellan material, och det är värt att veta vad som faktiskt täcks innan du specificerar eller installerar, i stället för att ta reda på det efter att något har gått fel.

Vilken garanti gäller för flexibla MCM-stenpaneler?

Flexibel MCM-stenplatta har en 10-årig tillverkargaranti, förutsatt att installationen följde normala förhållanden: tillverkarens infästningsmetod, ett lämpligt underlag, och att produkten används inom den miljö den är klassad för. Det är den tydligaste garantipositionen vi kan ge över hela sortimentet.

Vad räknas som "normala installationsförhållanden"?

I praktiken: ett korrekt förberett underlag, heltäckande lim och fogning enligt specifikation, och panelen använd inom sitt avsedda syfte: en torr accentvägg, inte en duschvägg eller ett köksstänkskydd bakom en spishäll. Att installera MCM-platta där vi redan har avrått, som i en våtzon eller bakom en spishäll, är exakt den typ av användning som faller utanför normala förhållanden och riskerar garantin tillsammans med panelen i sig.

Hur är det med PET-filt, träull och träribb-paneler?

Garantivillkoren skiljer sig mellan produktlinje och tillverkare för dessa material. Kontakta oss med den specifika produkten innan du beställer om garantitäckning är en del av ditt beslut: vi vill hellre bekräfta det i förväg än att du antar att MCM:s villkor gäller rakt över.

Vad garantin inte täcker

En tillverkargaranti täcker tillverkningsfel i panelen i sig, inte skador från felaktig installation, användning utanför den klassade miljön, eller normalt slitage som blekning och nötning över tid. Spara din orderbekräftelse och installationsdetaljer: du kommer behöva dem om du någonsin gör en reklamation.