Envio, encomendas mínimas e paletes na Wall Panels Pro: as perguntas frequentes completas

Os painéis de parede são enviados em caixas e paletes, não em folhas avulsas, e perceber como funcionam as quantidades, os mínimos e as zonas de entrega poupa dinheiro e idas e vindas ao finalizar a compra. Estas perguntas frequentes explicam como funcionam as encomendas na Wall Panels Pro em todas as famílias de produtos, expedidas a partir de armazéns de fornecedores da UE.

Como são embalados os produtos?

Ladrilhos de pedra flexível MCM são vendidos por folha, mas enviados em caixas completas. O conteúdo da caixa varia consoante o formato. Por exemplo, um formato de 1200 × 600 mm embala 16 folhas por caixa (11,52 m²), enquanto os formatos maiores embalam menos folhas, mas maiores. Cada página de produto indica a sua quantidade por caixa e a cobertura.

Painéis de feltro PET In-Acoustic são enviados como ladrilhos individuais ou conjuntos, sem mínimo por caixa.

Painéis de lã de madeira Sonablock são enviados em paletes. Uma palete de painéis de 25 mm cobre aproximadamente 30,96 m²; uma palete de painéis de 15 mm cobre aproximadamente 50,4 m².

Quais são as quantidades mínimas de encomenda?

Produtos MCM: mínimo de uma caixa. Feltro PET: sem mínimo. Sonablock: a unidade padrão é uma palete para todas as variantes, naturais e pintadas. São possíveis encomendas abaixo de uma palete completa: a entrega é calculada ao finalizar a compra e, para quantidades muito pequenas, confirmamos a disponibilidade com a fábrica antes da expedição.

Quais são as zonas de entrega e os preços de frete do Sonablock?

O Sonablock é enviado em paletes para toda a Europa continental; a Noruega, a Suíça e o Reino Unido são orçamentados a pedido:

• Entrega incluída a partir de uma palete (cerca de 31 m² com 25 mm ou 50 m² com 15 mm) para a Letónia e o centro e norte da UE (Alemanha, Polónia, países nórdicos, Benelux, Áustria, Chéquia e vizinhos), e a partir de duas paletes (680 kg ou mais) para a Europa ocidental e do sul (França, Itália, Espanha, Portugal, Grécia, Irlanda, Hungria, Roménia)
• As encomendas abaixo do limite de entrega gratuita pagam um frete fixo por expedição: Letónia 35 €, centro e norte da UE 135 €, Europa ocidental e do sul 185 € (aplica-se a encomendas de uma só palete nessas zonas). São possíveis encomendas abaixo de uma palete: a entrega é calculada ao finalizar a compra e, para quantidades muito pequenas, confirmamos a disponibilidade com a fábrica antes da expedição.
• Noruega, Suíça e Reino Unido: os preços apresentados são indicativos; a entrega e o desalfandegamento são orçamentados por projeto, por isso contacte-nos com a sua morada e a quantidade

Quais são os portes para o feltro e outros produtos?

Painéis de feltro PET In-Acoustic: entrega gratuita para a UE, o Reino Unido, a Noruega e a Suíça, e para os EUA, o Canadá e a Austrália. Os outros destinos são orçamentados por encomenda. As outras famílias de produtos são enviadas com portes calculados ao finalizar a compra, consoante o destino e o peso.

Quais são os prazos de entrega?

Mercadorias paletizadas como o Sonablock: 5 a 8 dias úteis. Os produtos são expedidos a partir de armazéns de fornecedores da UE. Os produtos feitos por medida, como os painéis WavySlats, têm um prazo de produção além do transporte; consulte a página do produto para as estimativas atuais.

Perguntas frequentes

Posso encomendar menos de uma palete de Sonablock?

Sim, qualquer quantidade é possível: a entrega é calculada ao finalizar a compra e, para quantidades muito pequenas, confirmamos a disponibilidade com a fábrica antes da expedição. Uma palete completa de 25 mm cobre cerca de 30,96 m², o que se adequa à maioria das divisões de dimensão média.

Como sei de quantas caixas ou paletes o meu projeto precisa?

Cada página de produto indica a cobertura por folha e por caixa. Para o Sonablock, utilize a calculadora de projeto no nosso site: introduza as dimensões da parede ou do teto e ela indica o número exato de painéis, a quantidade de paletes e o preço.

Enviam ladrilhos MCM para fora da Europa?

A finalização da compra está disponível para a Europa, o Reino Unido, a Noruega, a Suíça e mercados ultramarinos selecionados (EUA, Canadá, Austrália), consoante a família de produtos. Para destinos fora destes mercados (região do Golfo, Ásia, África), contacte-nos para um orçamento de exportação; as grandes encomendas de MCM podem ser organizadas como expedições B2B diretas.

Quando é que a entrega é gratuita?

Painéis de feltro PET In-Acoustic: entrega gratuita para a UE, o Reino Unido, a Noruega e a Suíça, e para os EUA, o Canadá e a Austrália. Os outros destinos são orçamentados por encomenda. A entrega do Sonablock está incluída a partir de uma palete na Letónia e no centro e norte da UE, e a partir de duas paletes (680 kg ou mais) na Europa ocidental e do sul. Para a Noruega, a Suíça e o Reino Unido, a entrega é orçamentada a pedido.

De onde são expedidas as encomendas?

As encomendas são expedidas a partir de armazéns de fornecedores da UE. Todos os pontos de expedição ficam na UE, o que significa que não há procedimentos aduaneiros para clientes da UE e os prazos de trânsito são previsíveis.

As empresas podem obter preços por volume?

Sim. Para encomendas Sonablock de várias paletes, encomendas de contentor completo de MCM ou volumes comerciais recorrentes, contacte-nos através do formulário de orçamento. Trabalhamos ativamente com arquitetos, empreiteiros e revendedores em preços de projeto.